O QUE ACONTECE COM A NET BAURU?

Já está cansando essa história de pelo menos uma vez por semana, ficarmos sem internet, sem telefone e sem Tv a Cabo depois da meia noite. E a história é sempre a mesma: estamos trabalhando para sanar os problemas e a previsão é que os serviços voltem as 7 da manhã.
A gravação está pronta e está sempre disponível, quando ligamos para reclamar. Desconto que é bom nada! Só a fatura é que não falha! Na área de recebimentos a NET nunca tem problemas.
Ate quando? até quando?